이 책은 변화의 과정을 터득하고자 하는 사람에게 필독서이다. 당신이 속한 조직을 보다 제대로 이해하기 위해 필요한 논리적인 도구를 이 책은 제공할 것이다. 조직의 변화는 변화의 결과물이 되기 위해 수행되어야 하는 일련의 조치라는 사실을 알게 될 것이다.
저자 ㅣ 윈포드 E. 더치 홀랜드 30년 역사를 자랑하며 100개가 넘는 주요 조직이 변화를 마스터하는 데 도움을 준, 텍사스 소재 컨설팅회사 홀랜드 & 데이비스 사의 최고경영자이자 설립자이다. 그는 산업혁신에 대해 대통령 및 상무부장관의 고문을 역임했으며, 라이스대학교, 휴스턴대학교, 텍사스대학교 및 워튼 스쿨의 금융산업연구소에서의 프로그램을 통해 경영진을 가르쳐 왔다.
1부 변화의 상태
2부 변화의 이해
3부 변화의 주도
4부 변화의 조율
5부 변화의 관리
6부 변화의 마스터
변화 마스터에서 우리가 사용하는 구체적인 조직의 변동 부분은 근로 계약과 훈련이다. 우리는 이러한 변동 부분을 근로자들이 조직의 성공을 위해 필요한 모든 업무를 수행한다는 것을 보장하기 위해 조직의 지도자들이 사용하는 업무 시스템이라고 한다. 예를 들어, 극장에서 공연 관리 시스템은 배우들과의 체결하는 구체적인 계약(일정한 보수를 받고 정해진 배역을 공연하도록 요청하는)과, 배우가 요구받은 배역을 개발하고 연기할 수 있다는 것을 보장하기 위해 계획된 연습과 비슷할 것이다. -p.80-
