말을 잘 하는 기술은 따로 없다. 말의 본질은 기교로 달라질 수 없기 때문이다. 따라서 말을 잘 하는 기술 보다는 보다 정확하게 의사 전달을 하기 위한 방법이 필요하다.
chapter 01
반드시 알아야 할 말하기의 기본 원칙 11
말하기의 기본원칙 1: 무대 공포증을 극복하라
말하기의 기본원칙 2: 목적을 정확하게 인식하라
말하기의 기본원칙 3: 청중의 신뢰를 확보하라
말하기의 기본원칙 4: 새로운 정보를 제시하라
말하기의 기본원칙 5: 상대에게 집중하라
chapter 02
상대를 내 편으로 만드는 말하기 71
진짜 ‘말하기’의 의미
말하기의 목적과 상대를 파악하라
무슨 말이 상대를 움직이게 할지 생각하라
상대에 맞추어 말을 하라
chapter 03
공식적인 자리에서의 성공적으로 말하기 107
프레젠테이션의 기본 요소
프레젠테이션을 준비하라
청중 앞에서 자연스럽게 말하기
어떻게 이야기를 전개할 것인가
chapter 04 155
‘나를’ 표현하는 말하기
나만의 화법을 이용하라
다양한 제스처를 활용하라
논리적으로 이야기 하라
유머를 활용하라
chapter 05
고전으로 들여다보는 화술의 비밀 205
자화자찬을 경계하라, 중기
자신의 진면목을 자각하라, 추기
측근이 가까워지면 신변이 위태롭다, 상앙
왕은 알맹이도 이름도 없다, 안촉
무슨 말을 했는지 모르겠다, 군왕후
chapter 06
여러 가지 상황별 말하기 231
즉석 스피치, 어떻게 할 것인가?
TV와 라디오에서 말하기
스피치 준비사항 점검하기
스피치 최종 점검
