삐딱한 부하직원과 함께하는 인간관계의 노하우『삐딱한 긍정직원 삐딱한 부정직원』. 코칭기업 인코칭에서 일하는 저자 김재은이 대기업과 중소기업, 정부기관 등에서 일하며 쌓은 경험을 바탕으로 직장에서 중간관리자들이 다른 이들의 마음을 잘 헤아리고 그들이 더 나은 길로 발전할 수 있는 지침들을 제시한 책이다. 저자가 실제 코칭하면서 겪은 사례를 들어 쉽게 풀어냈으며, 실생활에서 대화체라는 독특한 구성으로 쉽게 활용할 수 있도록 하였다.
이 책에는 대기업 엘리트 부장, 제약회사 영업 팀장, 중소기업 인사차장, 스타트업의 CEO인 네 명의 주인공이 등장한다. 이들은 다른 사람들이 부러워하는 위치에 있지만, 현실은 위에서 치이고 아래에서 받히며 말 못 할 고민에 빠져있다. 네 명의 주인공은 코치와 함께 5주라는 시간 동안 진솔한 대화를 나누고, 변화를 위한 행동을 시도하며 더 좋은 리더가 되기 위해 앞으로 나아간다. 다양한 삐딱한 직원들의 사례를 들고, 그 유형에 맞는 TIP을 제시하여 진정한 중간관리자의 리더십을 키울 수 있도록 안내한다.
추천사_ 4 ● 배경 및 등장인물 소개 _ 9 ● 마음속 이야기 꺼내기 _ 11 ● 사전 과제 1. _ 21 ― 부하직원의 삐딱지수 확인해 보기 ― 부하직원과의 관계에 대해 설명하기 Week 1이곳에 온 이유 ● 삐딱한 긍정직원 아니면 삐딱한 부정직원 _ 25 ● Week 1 과제 _ 35 ― 부하직원 중 내가 가장 먼저 갈등을 해결하고 싶은 사람 1명과 그 이유 Week 2그들이 삐딱해진 이유 ● 삐딱함이라는 단단한 뿌리 찾기 _ 73 ● Week 2 과제 _ 112 ― 삐딱한 직원에게 팁 1개 이상 적용하기 Week 3나는 어떤 상사가 되고 싶은가 ● 내가 해야 할 일은 무엇인가? _ 131 ● Week 3 과제 _ 153 ― 나만의 Life Balance Wheel 만들기 Week 4코칭을 통한 변화 ● 부하직원 코칭하기 _ 165 ● Week 4 과제 _ 185 ― 2인 이상 코칭하고 리포트 적기 ― 30분 이상 코칭하기 ― 코치타운에서 코칭 리포트 작성하기 Week 5진정한 리더의 조건 ● 지속 가능한 성장을 가능하게 만드는 사람 _ 203
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