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[국내헌책] 성공하는병원CRM [재고: 1 권]
박양호 지음 | 나래출판사 펴냄
 

ㆍ정가 30,000 원
ㆍ판매가 11,000 원 (63.33%, 19,000 원 할인)
ㆍ적립금 0 원 (0% 적립)
ㆍ출간일 : 2008 년 4 월 1 일
ㆍ187 쪽 | B5 사륙배판 (257x182mm) | ISBN : 9788987566801
ㆍ1만원 이상 주문시 무료배송
ㆍ도서상태 : 헌책(상태양호)
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사회과학 → 의학
복잡다양한 CRM의 개념을 병원에 적용할 때 의료 종사자들이 병원 CRM에 대한 명확한 시선을 갖고 개념을 정리할 수 있도록 했다.

제1장 병원 CRM의 이해
제2장 병원 CRM 마케팅의 이해
제3장 병원 CRM의 기본 전략
제4장 병원 CRM의 단계별 전략
제5장 병원 CRM 관리전략
제6장 병원 CRM 시스템 구축
제7장 병원 CRM의 향후 전망

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