전국에 등록된 학원의 수는 치킨집과 비슷하다니 놀라운 사실이다. 지역마다 1등 학원들이 존재한다. 1등 학원은 어떤 특징이 있을까? 어떤 방법으로 학원을 성장시킬 수 있을까 하는 고민이 모이기 시작했다. 어느 곳에 차릴 것인가, 어떤 태로 운영할 것인가, 프로그램은 무엇을 넣을 것이며, 직원은 몇 명 정도 채용할 것인지, 다양한 고민의 물방울들이 모여 바다를 이루기 시작했다.
특정 문제가 있으면 솔루션도 있게 마련이다. 그러나 1등 학원으로 가기 위한 경영비법을 세밀하면서도 피부에 와 닿게 가르쳐주는 곳이 없다. 각자 성공과 실패를 통해 학원을 경영하는 방법을 스스로 터득하게 된다. 경영에 다양한 성공의 경험이 있듯 다양한 실패의 경험도 있다. 이 책에서는 다양한 성공과 실패의 경험을 6명의 원장이 극복하는 과정이 수록되어있다. 물론 그 과정을 통해 모든 문제를 해결하기에는 요원하다. 그러나 앞으로 일어날 비슷한 문제를 해결하는 데는 지혜로움의 칼과 방패 정도는 될 수 있을 것이다.
들어가는 글 - 학원을 경영하는 이들의 소중한 이야기◆4 차례◆10
제1장_ 다시 일어서는 힘(좌절했다가 일어선 이야기 - 학원 관련)◆15 1. 한번 해보는 거지 뭐 - 이혜령◆16 2. 조금 더 신중하게 - 허필선◆21 3. 한계를 부숴라 - 형주연◆29 4. 실패는 성공을 위한 디딤돌일 뿐 - 이진선◆35 5. 나는 나의 꿈을 응원한다 - 정치민◆41 6. 성공한 내 모습을 그려보다 - 김만수◆47
제2장_ 여기까지 올 수 있었던 동력(어떻게 해서 지금의 학원을 이루었는가)◆53 1. 수강생은 왕이다 - 이혜령◆54 2. 시작은 소통이다 - 김만수◆60 3. 챙김의 경영자 - 허필선◆65 4. 재미있게 노력했다 - 정치민◆72 5. 나만의 무기를 만들자! - 이진선◆78 6. 공부하고 또 공부한다! - 형주연 ◆84
제3장_ 포기하고 싶은 순간에는 어떻게 견디는가◆90 1. 나만의 자신감, 상승 노하우 - 김만수 ◆91 2. 휴식은 필수다 - 정치민◆96 3. 대화, 이해 그리고 공감 - 이혜령◆102 4. 두 개의 회사, 학원 그리고 가족 - 형주연 ◆106 5. 자신을 믿는 태도가 중요하다 - 이진선◆112 6. 건강이 재산이다 - 허필선◆117
제4장_ 성공하는 학원은 무엇이 다른가(자신만의 경영 비법) ◆125 1. 삼박자 경영관리(교사, 아이들 그리고 부모) - 형주연◆126 2. 친절과 환경은 경영자의 책임 - 김만수◆131 3. 목표 설정 및 관리 - 이진선◆136 4. 마케팅은 이렇게 - 이혜령◆143 5. 학원 관리 노하우 - 허필선◆149 6. 품격 있는 학원 - 정치민◆155
제5장_ 학원을 시작하려는 이들에게(학원 경영 초보자 포함)◆161 1. 당신의 목표는 무엇입니까 - 이진선◆162 2. 꼼꼼하게 체크하세요 - 김만수◆167 3. 두려움의 겸손함이 학원을 키웁니다 - 정치민◆172 4. 숫자 관리는 철저하게 - 이혜령◆178 5. 사람이 전부입니다 - 형주연◆184 6. 시간과의 전쟁 - 허필선◆190
제6장_ 더 큰 성공을 위하여◆197 1. 끊임없이 자신을 돌아보라 - 정치민◆198 2. 성과로 증명하라 - 이진선◆203 3. 성공한 학원인을 벤치마킹하라 - 이혜령◆209 4. 절대 만족하지 마라 - 허필선◆215 5. 발로 뛰어야 산다 - 형주연◆220 6. 초심을 잃지 말자 - 김만수◆225
제7장_ 학원인의 가치◆232 1. 타인을 돕는 사람들 - 김만수◆233 2. 누구나 가슴속에 가능성 하나쯤 품고 산다 - 허필선◆238 3. 오직 주는 사람 - 이진선◆244 4. 직업이 아니라 소명 - 정치민◆249 5. 정답이 아니라 가치를 교육합니다 - 형주연◆255 6. 자신의 자리에서 최고가 되길 - 이혜령◆261
