여성들의 쇼핑 심리를 파헤친다! 여성 소비자는 소매업계를 움직이는 강력한 원동력이다. 그들은 지식으로 무장하고 있을 뿐만 아니라 눈치 또한 빠르다. 따라서 이들은 자신이 경제적으로 능력이 있다는 사실을 스스로도 잘 알고 있으며, 자신의 입에서 나온 말 한마디가 소매업계를 좌지우지 할 수 있다는 것 역시 분명히 알고 있다.
<여성은 왜 쇼핑을 하는가>는 여성의 쇼핑 습관과 관련해 흥미 있는 이야기를 담고 있다. 따라서 이 책을 읽는 여성 독자들은 자신의 쇼핑 스타일을 이해하고 다른 여성들의 쇼핑담을 공유하면서 공감하는 바가 많을 것이다. 이 책은 소매업자들이나 경영인을 비롯해 제조업자와 광고인, 상품 기획자와 부동산 개발업자들 그리고 판매직원 등 소매업에 종사하는 모든 이들에게 소중한 정보를 제공할 것이다.
스텔라 미나한 소매업계에서 일한 경력이 있으며, 혀너재는 멜버른의 디킨대학에서 선임연구원으로 일하면서 기분전환을 위한 쇼핑에 대해 연구하고 있다.
마이클 베버랜드 멜버른 대학에서 '브랜드'와 '소비자의 행동'을 주제로 강의하고 있다. 또한 디자인과 고급 와인, 그리고 명품 브랜드에 애착을 갖고 있는 열정적인 쇼핑객이기도 하다.
- 감사의 말 - 서문
1. 여성의 자유 2. 쇼핑하러 가기 3. 당신은 어떤 유형의 쇼핑객인가? 4. 여성은 왜 그런 방식으로 쇼핑을 하는가? 5. 여성을 쇼핑에 빠져들게 하는 것은 과연 무엇인가? 6. 여성의 쇼핑을 방해하는 것들은 무엇인가? 7. 매장 개선시키기 8. 매장 내 서비스 향상시키기 9. 남성의 쇼핑 - 남자에게 당연한 일 10. 비밀이 드러나다!
