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• 고객님께서 질문과 답변을 통해 답을 얻으시지 못하셨으면 1:1메일
가정학습지 접수, 환불/반품, 가정학습지 배송, 협력/제휴, 도서주문, 불만/개선, 도서배송, 택배회사 불친절 신고, 입금확인, 기타문의 등을 신속하게 답변 받으실 수 있습니다.
  1:1메일
1. 가정학습지 문의
학습지의 접수를 위해 문의 사항이나 알고 싶은신 점이 있으신 분은 가정학습지 접수 문의 메일을 사용해서 문의를 하시면 24시간안에 답변을 드리도록 최선을 다 하겠습니다.
2. 가정학습지 배송 문의
학습지의 배송을 위해 문의 하는 곳입니다.가정 학습지 접수 에서 부터 도착까지의 배송에 관한 모든 내용을 여기에서 문의 하시면 됩니다.
3. 도서 주문 문의
도서 주문에 관한 모든 내용을 도서주문문의 항목에서 문의를 하시면 됩니다. 24시간안에 빠른 답변으로 회원님을 찾아 뵙겠습니다.
4. 도서 배송 문의
도서 배송에 관한 문의를 배송이 지연 되거나, 배송과정에서 모르는 문의 사항이 있으면 도서 배송 문의 메일을 이용해서 보내 시면 됩니다.
5. 입금확인 메일
현재 고객님께서 입금을 하셨는데 입금확인이 되지 않았을때 보내는 메일 입니다.
 
6. 환불 / 반품 문의
도서의 파본이나 잘 못 받으신 경우'환불이나 반품을 어떻게 해야하나?' 하셨던 내용을 상세히 적어서 보내 주시면 회원님의 메일로 바로 답변을 보내 드리도록 노력 하겠습니다.
7. 협력 / 제휴 문의
엘리트2000과 협력이나 제휴를 원하시면 이곳을 통해 문의를 하시면 담당자와 1:1로 연결을 할수가 있습니다.
8. 불만 / 개선사항 문의
저희 엘리트2000에 불만이 있거나 개선사항이 있으시면 불만/개선사항 문의를 하시면 24시간내에 답변을 해 드리도록 노력 하겠습니다.
9. 택배회사 불친절 신고
도서를 받으실때 택배 회사의 횡포나 불친절한 경우가 있으시면 여기로 신고를 해 주시면 됩니다.
10. 기타 문의
1:1메일에 내용이 있지 않는 경우는 기타문의를 통해서 메일을 보내 시면 24시간안에 답변을 보내 드리겠습니다.
 
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